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また、営業のトレーニングも行います。



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コンサルティング事業部 
担当 吉島 誠一郎

経済産業省認定 経営革新等支援機関
売上アップ!販売促進コンサルティング
株式会社 クリエコーポレーション
兵庫県神戸市西区大沢1丁目14ー8
TEL 078-964-5031
FAX 078-964-5032





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人は買い物が大好きである。

🔷住宅・不動産売買仲介営業研修🔷
「あなたから買いたい!」とお願いされる営業マンになる。

【人は、買い物が大好きである。】




本来人は買い物をすることが大好きです。

しかし、残念ながら知識や経験が少ないために
不信感を与えてしまって
商談を断らfれることがあります。

不動産の場合高額な商品だけに
お客様の真剣ですから本当に注意が必要です。

服装や態度 言葉遣いが悪いのは論外ですが
まじめに仕事をしている場合でも
ちょっとした、しぐさや
質問されたことへの答えが曖昧やあやふやだと
誤解されてしまうことがありますので気を付けて下さい。

本来 お客様は買い物が大好きです。

お客様に楽しい気分になって頂き
その買い物をサポートすることも
営業マンの仕事だと言えます。

そして買い物という行為と買ったモノ対して
喜んで頂き満足していただくこと
そして、営業マン自らも、いい気分になることが
とても大事です。

ただ売るだけではなく
このようの気持ちで営業をしていくことで
仕事に自信と誇りを持つことができます。



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営業で成果を出す秘訣!売れる営業マンは行列を作る。_Moment


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「あなたから買いたい!」とお願いされる営業マンになる住宅・不動産営業研修①

住宅・不動産売買仲介営業研修
「あなたから買いたい!」とお願いされる営業マンになる。




「どうせやったら、吉島さんから買いますわ」

もともとあまり営業が出来なかった私ですが、
新人の頃にお客様から言われた言葉が、
もう少し営業を頑張ってみようと思ったきっかけでした。

25年近くもたっても覚えているのですから
よっぽど嬉しかったんだと思います。

仕事において、誰かの役に立っていると思うことは、
本当にうれしいものです。

営業マンだと直接お客様と接する仕事ですから
とても嬉しいことです。

そんな気持ちで仕事を続けられたら
やらされ感はなんて無いと思います。

仕事を楽しいと思えることは
実際少ないと思いますが
この仕事をしてきて本当によかったと
思うことはでると思います。

どうせ営業をやるなら
「あなたから買いたい!」と言われるように頑張ってみましょう。

そして
「あなたから買ってよかった。」
と言ってもらいましょう。




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自分の言葉でしゃべる。_Moment

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担当 吉島 誠一郎

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新人営業マンが、ベテラン営業マンを勝る瞬間

仕事で成果を出す営業研修
商談におけるポイント
【新人営業マンが、ベテラン営業マンに勝る瞬間】



新人営業マンなら
早くベテラン営業マンのようになりたい。
早く経験を積んで、売れるようになりたい。
と思っていると思います。

しかし、新人営業マンにとって武器はフレシュさです

まだ経験もないけど
それをカバーするために
必死に頑張っている姿が
お客様の心を打つことがよくあります。

お客様にとって
自分の為に必死で頑張ってくれている新人営業マンの姿は
逆に応援したくなります。

この姿は、新人営業マンにとってはとても協力な武器なのです。

ベテラン営業マンでも
これがうらやましくなることがあります。

そこに熱意が加われば無敵です。

経験や知識が無くてもお客様の心を掴むことができます。

ベテランは安心感や信頼感で勝負
新人は、フレッシュさと熱意で勝負

それぞれの戦い方があります。

新人営業マンも自信をもって営業に頑張ってください。

新人営業マンがベテラン営業マンに勝る瞬間_Moment




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プロのスポーツ選手は、必ずコーチを付けます。
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なぜなら、
自分では自分のクセや悪いところが見えないからです。

だから、どんな一流の選手もコーチをつけて
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自分の土俵で勝負する。

仕事で成果を出す営業研修
商談におけるポイント
【自分の土俵で勝負する。】



どの業界でも必ずライバル会社が存在します。
中には、日本を代表する会社もあったりします。

そのような状況でも売上を上げていく中で
心がけて頂きたのは
「自分の土俵で勝負をする」こと

逆に言えば、絶対に相手の得意な土俵では戦わないことです。

孫子の兵法にも「戦わずして勝つ」という有名な言葉があります。

会社や自分の強み、自分の武器を考え
考え抜きひねり出す。
そしてその有利なところで戦う

お客様に応じていろいろな方法を取りますが、

一番自信があった「スピード」
他社や他の営業マンと比べて
圧倒的にスピードでは自身がありましたので
相手がまたもたしていれば
私の方で商談を終えて契約していました。

相手がアクションを起こす前にたいていすべてが終わっていました。
スピードもその方法です。

他にもいろいろな切り口があります。
自分の得意な状況を作り出すことはいくらでもできます。

必ずしも有利な状況で営業ができる事はまずありません。
会社の規模や知名度 商品力など
いろいろな不利な状況は当たり前のことです。

足りないものないモノを望むのではなく
今いる状況で戦うこと

どんな場合でも十分に戦うことは可能です。

「自分の得意な土俵で戦う」ことがとても重要です。

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いかに わかりやすく説明できるか。

仕事で成果を出す営業研修
商談におけるポイント
【いかにわかりやすく説明できるか。】




営業において、意識していることは
「いかに わかりやすくお客様に説明できるか。」
ということです。

営業で実際に使う知識はそんなに広くないので
だいたいどの営業マンが話しても内容は同じです。

しかし、売れる営業マンの話は分かりやすい。

ほとんど専門用語使わずにわかりやすく説明します。
これは、常日頃から意識をしているからです。

どうすれば、わかりやすく正確に伝わるかを考えています。
なぜなら、ほとんど正確に伝わっていない 伝わらないということを
前提にしているからです。

営業研修で伝言ゲームみたいなことをしたことがある方もいると
思いますが、ビックリするくらい伝わっていません。
それが、前提なので
いかにわかりやすく説明して
正確に理解していただき納得して頂くかを意識しています。

まじめな方は、教わった知識をそのまま専門用語を使って
話していますが、お客様には意味が分かりません。

そのまま話が進むと理解できなくなるので
話を聞かなくなります。
当然その場では、良い商談にはなりません。

出来るだけ専門用語を使わずに説明する。
専門用語を使うときは それをさらにわかりやすく説明しておく
そして、理解していただきながら相談を進めていく

売れる営業マンは常にそのことに意識を持っています。

さらには、「もっと面白く説明ができないか。」

そこまで、考えて営業が出来るようになると
さらに営業も面白くなります。
お客様も興味関心を持って真剣に聞いてくれるようになります。

「いかに わかりやすく説明できるか。」

ということを意識して営業に取り組んでみて下さい。

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売れる営業マンは自分の時間軸で仕事をする。

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【売れる営業マンは自分の時間軸で仕事をする】



営業マンの中で、よく売れている営業マンの特徴はとても勢いがあります。
見ていても気持ちがいいのです。

よく見ていますと、お客様にこちらのスケジュールで提案しています。
「○〇時お願いできませんか?」と聞いています。

あまり売れていない営業マンは
お客様に「いついいですか?」と聞いています。
これでは、自分のスケジュールが立ちませんし
「私は暇なのでいつでもいいです」と言っているようなものです。
「あの営業マンは、暇だからいつ電話しても大丈夫よ」と思われると
相手も自分の都合でどんどん電話をしてくるようになります。

あとあと、仕事の展開 契約の打合せなどで、ズレが生じますので
出来るだけ、自分の時間軸で段取りを組んで仕事を進めていくことです。

「何時いいですか?」
ではなく
「○○時いいですか?」です。


儲かっつている会社
流行っているお店
は、自分たちがお客様にベストな状態で
商品やサービスを提供できるようにしています。

そなためには、自分たちの時間の中で提供しています。
お客様の都合で振り回されていては
いいパフォーマンスを発揮できません。

営業においてもお客様に
ベストなパフォーマンスを提供する為には

「自分の時間軸で仕事をする。」

このイメージを持つことです。

売れる営業マンは自分の時間軸で仕事をする。_Moment



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売れる営業マンは行列を作る。

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【売れる営業マンは行列を作る】



飲食店でも行列が出来ているお店を見ると
美味しいお店なんだろうなと思ってしまいます。
きっと自分も行ってみたいと思うはずです。

営業の世界も同じで
お客様は、早っている会社
仕事のできる営業マンか買いたいと思います。
仕事のできない営業マン
あまり売れていない営業マンからはモノを買いたくない
傾向があります。


やっぱり自分がモノを買ったり 契約したりする時も
仕事のできる営業マンから買いたいと思います。

ですから私は仕事において
人は、売れているお店から買いたい
仕事のできる営業マンから買いたい

そんなイメージを大事にしてきました。

忙しい時でも、あえて予定を入れてさらに忙しくします。
そうすることによって
仕事の処理能力が上がりますし
仕事にも勢いが付いてきます。


当然ミスやトラブルには注意が必要ですが、
忙しいほど、人は集中してきます。
逆にミスも少なくなります。

大概ミスは、油断して、気を抜いた時に起こります。

まだあまり売れていなかった新人の頃から
こんなイメージを持って営業を行っていました。

いつも言っていますが
営業は「スピードが大事!」
おかげで、仕事も効率化でき
ミスも少なくなりました。

常に忙しい状況を作り出し
気持ちも高め
集中して商談をこなしていく
これが営業の秘訣です。

「営業マンは行列を作る。」

是非覚えて下さい。

営業で成果を出す秘訣!売れる営業マンは行列を作る。_Moment


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仕事で成果を出す営業研修 「レスポンスを早くする。」

仕事で成果を出す営業研修
「レスポンス(対応 反応)を早くする。」




仕事ができる営業マンはスピード感があります。
とにかく対応が早い
レスポンスつまり対応 反応が早いわけです。

これは、意識してやっています。
逆にあまり仕事ができない方は、
とにかく遅い
ギリギリ間に合わないか
間に合っても、70%ぐらいの出来のモノです。

小学校の頃の夏休みの宿題のように
時間があると思って後回しになるのか
それでは、いい仕事が出来ません。

お客様であったり、会社の上司で当たり
頼まれたこと、指示されたことは
すぐに取りかかり、早く終わらせる。

ある会社で、無理を承知で引き受けた仕事を
納期よりも早く収めることで
他社との差別化をはかったことを聞いたことがあります。
当然信用もできますし、また取引をお願いしたいと思うことは
当たり前です。

こんなことでも、仕事を改善 良くしたりすることができます。

営業の方でも、仕事のできない方は、とにかく頼まれた予定を
スケジュールの後に入れます。
決まって、1週間後か10日後、期日を切ってくれればいいですが
期日すらも切らない、いや切れない会社 人もいます。
出来なければ、迷惑がかかるという親切心なのか、
でもそれ以上かかることが多いです。

できる人は、頼まれた予定を前倒しでスケジュールに入れます。
とにかく、早い
即 取りかかり行動していきます。
それによる相手の期待と感謝の気持ちは大きいです。

たったこれだけの事でも仕事において差が出てくると思っています。

個人だけでなく、企業においてもレスポンスが早いということは差別化にもなります。

これは、普段から意識しておかないと意外とできないことです。
個人でも会社でも取り組むべき課題です。

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人材教育の難しさ。 (マネージメント)

仕事で成果を出す営業研修
【人材教育の難しさ】

いろいろな経営者の方とお話をすると必ず出てくるのが
従業員 スタッフへの不満

業績が良くない原因の一つが営業マンが売らない 売れないというもの
一方で、営業マンを見て見ると、仕事に自信がなさそうで不安な顔をしています。

自分の将来のこか 働いている会社の未来のことか
どこか、不安な様子です。

以前 ある営業マンの営業の様子を
たまたま見たのですが、ちょっとまずかったので
お節介ではあるものの思わずアドバイスをしたことがあります。

嬉しかったのか、よかったのか「ありがとうございました。」と言われ
悪い気はしなかったのですが、こんなことを誰も教えてあげないのかと
残念な気持ちでもありました。

営業会社では よくある光景で
上は、営業を何とかしなければと必死ですが、
現場では、ほったらかしで、結果だけを聞取り管理して
成果が出なければクビという状況は
今でもあまり変わっていないようです。

そんなことが、ちょこちょこあったのがキッカケで
販売促進のアドバイスをする時に
営業の方の営業研修も行うようにしています。

どこの会社でも抱えている問題の一つが人材の育成です。

優秀な営業マンは、あるきっかけで気付きを得て、飛躍的に成果が出るようになります。

普段の仕事の中で、自分に足りないもの、問題意識を持っているので、
気付きとなる言葉を与えると、水を得た魚のように生き生きと変わっていきます。


難しいのが、問題意識を持っていない営業マン
まじめな方が多いいのですが
なぜか自分の営業スタイルを正しいと思って変えようとしない。

それよりも他に何か良いテクニックや方法があるのではと考えていますが、
そもそも目標を達成していない時点で、
自分の行動がどこかおかしいのは間違いないのですが、
自分は関係ないと思い
考えを変えようとしない。

また、研修で、良い話を聞いたと思っても行動しない。
いつの間にか忘れてしまって、また研修を受けるのを繰り返している状態です。

営業マンだけのせいではないのですが、マネージャーや経営者も含めて
会社全体で取り組まなければならないことです。

ただ、仕事や営業に関するノウハウやスキルは、学ぶことで
営業マンにとっては、強い武器になります。

会社を変わっても、仕事をする上では、強い武器にもなり
生きていく上でも、とても頼りになります。

私自身もいろいろと失敗もしてきましたが、営業力を身に付けていたおかげで何度も助けられました。

何もかも無くしても、営業力という武器は無くなることはありません。

会社や組織に問題があったとしても研修で営業を教えることは
その営業マンが生きていく上で必ず武器になると信じて教えています。

当然これが、今自分がいる場所で
力を発揮して成果を出すことが
ベストですし、それによって働いている会社も良くなることが一番です。

人も会社も地域経済も人材育成に真剣に取り組んでいくべきだと思います。

研修風景06


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⑤お金の話は最後 (セールス)

仕事で成果をだす営業研修
初めて営業の仕事をする。いったい何をすればいいのか?

【⑤お金の話は最後】



営業研修でよく話すのですが
新人営業マンの方に
今覚えておいてほしいのがのが
商品の価格に関することです。

会社のいろいろな事情や状況を含んで価格が決まっています。

その中で、営業マンとしては
「価格が相場のものは、相場で売る。」
いろいろな、事情がありますので、臨機応変に対応して頂いたらいいのですが、

営業マンの心構えとしては
「相場のモノは相場で売る」という考えを
しっかりと持っておくことです。

営業マンの存在価値にも関わってきます。

販売の中で、一番簡単で安易な方法が価格で売ることです。

「安くしますから、買って下さい。」といった営業では
営業マンの存在価値は低く
極端に言えば営業マンでなくても
誰でもいいわけです。

良いモノは、良いと価値を伝えて納得していただいてお金を頂くことが
営業マンとしての仕事になります。


お客さんの悩みや望んでいることに対して、
その解決方法として商品 サービスを提供する。

そして、しっかりとその商品の価値 メリットを
伝え喜んで頂く事が営業マンの使命です。

⑤お金の話は最後_Moment





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コンサルティング事業部 
担当 吉島 誠一郎

売上アップ!販売促進コンサルティング
株式会社 クリエコーポレーション
兵庫県神戸市西区大沢1丁目14ー8
TEL 078-964-5031
FAX 078-964-5032

④「お客様の話を聞く」ことに集中する。(セールス)

仕事で成果をだす営業研修
初めて営業の仕事をする。いったい何をしたらいいのか?

【④「お客様の話を聞く」ことに集中する。】



新人営業マンの頃、
接客中に何を「話したらいいのか?」
そんな不安で緊張していました。

知識も経験もまだなったのでいつも不安でした。

あるきっかけで、状況が変わりました。

営業マンは、しゃべらずに相手の話を聞くこと

私の場合は、テレビを見ていて
ドラマの中の医者と患者のワンシーンを見ていて
気付いたのですが、

売れている営業マンは必ず
この「お客様の話を聞く」というところに
たどり着きます。

いろいろな効果があり
これだけでかなりの講義が出来ますが

ひとつ言うと
相手の問題や悩み、不満を聞く事が出来る。
効果的な質問をすることで、これらのことを掴むと
こちらかの提案がしやすくなります。
その為には、聞く事 聞くテクニックが重要になります。

新人の頃は、とにかくこれを頭に叩き込んで、
実践し続けることです。


④「お客様の話を聞くこと」に集中する。_Moment


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③商品の知識を覚える。(セールス)

仕事で成果を出す営業研修
初めて営業の仕事をする。一体何をしたらいいのか?
【③商品の知識を覚える。】




初めて、営業の仕事をする場合
自社の商品やサービスの知識を覚えないと
なかなか営業活動において不安ですよね。

覚えることが多くて、全て覚えようとしても時間がないですし
覚えれれません。

最低限営業活動に必要な知識から覚えていかないといけません。
そんな場合は
お客様が質問する内容に焦点をあてることです。

お客様が気になっていること
つまり「お客様の質問」が重要になります。

その質問もそんなにありません。
だいたい同じ質問になることが多いので
そこを集中的に勉強しておくことです。

それと、契約や重要事項にある内容を
勉強しておくこと
特に重要なことや
お客様とトラブルになった場合の解決方法が
書いてある場合が多いので役に立ちます。

意外とその内容が
お客様の質問の答えになっていることが
多いのでよく理解しておくことです。

③商品の知識を覚える。_Moment




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②仕事の内容を分ける。(セールス)

仕事で成果を出す営業研修
初めて営業の仕事をする。一体なにをしたらいいのか?
【②仕事の内容を分ける。】



初めて営業の仕事をする場合
慣れない環境で、覚えなければならないことが多く大変ですが、
あまりのんびりしている時間はありません。

大概3カ月間は研修期間みたいなところが多いですが、
あっという間に3カ月たち
3か月目で成果が出ていないと
結構つらい状況になります。

初めから全力で行くべきですが
注意が必要なのが、
仕事の内容を分けて考えておかないと
なかなか成果が出ませんよ。


大まかに分けて4つ
①商品 サービスの知識の習得
②実務 業務を覚える。
③仕事の基礎(基本)を覚える
④営業活動を行う


初めてだからと言って
商品知識だけに時間を掛けすぎてもダメですし
実務 業務に時間を掛けても成果はでません。

営業活動に重きをおきバランスよくやらないと
成果が出ないので注意が必要です。

今一体
何をしているのか?
何をすべきなのか?
をはっきりさせておくことです。

③仕事の基礎
④営業活動
この2つを知っかり身に付ければ
どこの業界に行っても
どんな仕事をしても上手くいきます。

後は、①商品知識をいかに早く
要領よく覚えるかが

ポイントです。

仕事の内容を分けて、
初めから全力でこなしていくことです。

②仕事の内容を分ける。_Moment



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仕事で早く成果を出す営業研修 地図を手に入れろ! (セールス)

【①仕事で成果を出す営業研修 地図を手に入れろ!】



新人営業マンの方に営業の研修をする際に
まず、初めの頃に教えるのが仕事の全体像です。

特に どうやって売上をあげ、利益を出していくかを
営業活動の流れにそって全体像を教えます。

そして、まずはその流れを丸暗記させます

意味が分からなくても 専門用語も含めて
初めに覚えさせます。


私がいた住宅販売業界では、
なかなか契約が取れないために
一連の仕事の流れが
なかなかわからない
新人営業マンが結構いました。

ひとつの契約が長期間にわたるので
ひどい場合は2年近くいても
仕事の流れがよく分からないことはよくありました。

これでは、新人営業マンも仕事が覚えられず
不安でしょうし、なかなか自分の営業にも自信が持てません。

まずは、これから起こりうることを先に覚えさせてから
実際の現場で動けるようにしてあげます。

その全体像が、仕事の地図です。

先に、その地図を与えてから、活躍してもらいます。

地図を手に入れろ。_Moment





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新規客と既存客をバランスよく営業する。 (セールス)

仕事で成果を出す営業研修
【新規客と既存客をバランスよく営業する。】




営業マンの営業活動において
意外と新規客と既存客の対応がとても悪いです。

どりらかというと偏っているケースが非常に多いです。

業界や会社の営業体質や方針によることもありますが、
営業マンレベルで見ると
目標が達成できていない営業マンに限って
バランスが悪い営業活動をしています。

既存のお客様ばかり対応して
新規のお客様の集客がおろそかになっている
見込客との商談がつぶれた時は
もうお客様がいなく一から探さなければならない。
その作業に時間がかかり結局また
目標が達成できない。

そんな悪循環を繰り返している営業マンの方が多くいます。

どちらでもいいですが、まずは得意な方に集中しつつも
もう一つのほうも地道にコツコツ続けていくことが大事です。

既存の見込客への対応と
新規客の集客を同時進行で忘れずに行うことです

意外とどちらかに偏った営業が見られますので注意してみてください。

新規客と既存客をバランスよく集める。写真




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営業においてダムをつくる。(セールス)

仕事で成果を出す営業研修
【営業において ダムをつくる。】




新人営業マンの方に是非 おこなって頂きたいのが
仕事の全体像を出来るだけ早くつかむこと
そして、売り上げをあげるイメージを
早くつかむということです。

私に場合
安定した売上を上げる。目標を達成するといった時
いつも「ダム」のイメージを持って仕事をしていました。

森の中で、ちょろちょろ流れる小川を堰き止めてダムをつくれば
水が溜まり、生活水として活用できる。

生活に農作物にいろいろなものに活用できて
生きていくうえで安定して使える。

そんなイメージを持っていました。
経営においてもそうですし
営業においても同じような発想が出来ます。

売上の上がる小さな源泉を集めて
大きな売り上げに育てられないか

たまたまうまくいった集客方法で
もっと工夫して新規客をたくさん集められないか

いつもダムをイメージしながら考えていました。

いかに新規客を集めるストックするか
その中から契約すれば
また新規客を集めてストックしておく
その水が枯れないように常に意識していました。

マーケティングの世界では
「顧客リスト」といったものですが
安定した売上るには
この見込み客リストが重要になります。

常に目標を達成している
営業マンはこの重要性を知っています。

「今月は、どうやって契約をしよう」といった
悩みから解放されることになります。

「営業において ダムをつくる。」

そんなイメージを一度持ってみてください。

営業活動において ダムを作る。写真


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今 自分のいる場所で成果を出し輝く!(セールス)

仕事で成果を出す営業研修
【今 自分のいる場所で成果を出し輝く】




営業活動を行う上で
今の職場で、うまくいかない
営業活動において、成果が出ないことがあります。

そうなると、周りにばかり目が行きだし
自分自身が見えなくなってしまいます。

営業マンなら、誰にでもあることです。

私自身も営業でよくスランプに落ち込みました。
なかなか思うように成果が出ない。

そんな時によく使っていたフレーズは
「人は人 周りを気にせず、お客様の方だけを見る。」

そう考えることで
自分のすべきことが見えてきます。

自分で決めた目標を達成することで
周りを気にせず、気が付いたら 
店で社内で一番になっています。

今の状況を乗り越えることで
また新しいステップに進みます。
今が悪い状況でも、必ず良くなってきます。

会社を辞めて
職場を変えてリセットしても
また同じ状況でまた躓きます。

この繰り返しでは仕事においても
人生においても成果はでません。

今自分がいるこの場所は、
過去の自分が考えて、思って作り上げた状況で


近い未来をよくするためには
そのことを理解して
今 自分がいるこの場所でがんばって
成果を出していくことです。

今 自分がいる場所で成果を出し輝く写真

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仕事において 決めたことを続けるコツ! (セールス)

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【仕事において 決めたことを続けるコツ!】




営業マンが、仕事において成果を出す為には
「即行動する」こと、そして「続ける」ことです。

この「続ける」ことに関して
私の場合は、すぐにゴールを決まます。
[近いゴール]を作ります。


出来るだけ わかりやすくし 覚えやすいものにします。

例えば、
「ブログを毎日 休みも決めて100本書く」
「動画を毎日アップする。100本まで最短でする。]


といったように
わかりやすくすぐに行動できるようにします。

こんな「近いゴール」を幾つも作って
どんどんクリアしていきます。
ゲームのように

ひとひとつの「近いゴール」において
始めは要領が悪く時間もかかりますが
だんだんと改善していき内容の質も量もどんどん高めていきます。

このように
近いゴールを決めて 即行動していきます。

そして一度始めだしたら
ゴールまでは、とにかく続けます。
何も考えずに とにかく続けます。
これが、だんだんと習慣になってきます。

それと、ゴールに入れる数字を
できるだけ高いものにしておきます。

これが達成したとき、必ず何かを得ていますし
自分なりの気付きも沢山あると思います。


以前も書きまいたが
「誰にでもできる事を、誰にもできないくらい徹底的にやる。」
の精神でやることです。


仕事において決めたことを続けるコツ 写真




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商談における悪い流れを断つ!(セールス)

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【商談における悪い流れを断つ!】




新人営業マンの方にはよくあることですが
営業をしていますと
たまに予期せぬ展開に話の内容が
流れてしまうことがあります。

営業の流れで今更話の内容を変えられない時があります。

部下の報告を聞いていても都合の悪い展開になっており
指摘しても、今更変えることのできない場面はよくあります。

そんな時は
第3者に入ってもらうことです。
それによつて話の展開を変えるか
場合によっては、話をひっくり返すこともできます。

上司なら最高です。
ですから、上司の方も場合によっては
いつでも部下の営業に参加できる体制を作ておくことです。
事後の報告を聞いても
時すでに遅しでなんの役にも立ちません。

社内でしっつかりと
しっかりとした営業をフォロー ヘルプできる
体制意を作っておくことです。

商談における悪い流れを断つ 写真





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